为了让大家买到放心的二手车，宝马正在做一件大事！|太阳集团0638

仍然以来，由于中国的二手车市场交易多以经纪公司为主体，所以这块市场长年都正处于缺少统一发展标准的状态中。但与此同时，市场的交易量却十分疯狂：2016年8月全国二手车市场交易量86.30万辆，交易量环比快速增长5.59%，月度同比快速增长15.3%。

如今的二手车市场早已步入了前所未有的机遇，但权威认证、车源信息、售后确保等方面的统一管理，依然缺陷。而为了让更加多消费者转变传统观念、更加接纳汽车厂商的官方二手车销售机构，10月28日，宝马汽车月宣告证书二手车业务启动战略升级，作为汽车品牌官方发展二手车业务的元老，宝马证书二手车在转入中国十周年之际展开业务升级，究竟是意欲何为呢？从渠道到品质的全面升级据宝马汽车方面讲解，升级后的宝马官方证书二手车，意味著BMW或MINI二手车将统一以官方专业检测标准为指导、官方统一电子货币服务为基础，官方售后服务服务为确保、并以官方售后整备技术为辅助，将品牌的官方证书二手车业务提高到一个新的阶段。但有可能也不会有消费者不知十年一升级就只不过十年磨一剑，筹划这么多年的官方证书，究竟和以前的服务有什么不一样呢？具体来说，就是以后所有从宝马证书二手车出售的车，将拥有等同于新车的售后服务确保，其确保覆盖范围更进一步不断扩大：所有宝马官方证书二手车将享用最少12个月各有不同里程的原厂质保，售后服务覆盖范围、用于系统、流程皆与新车完全一致；追加免费事故救援服务也与新车完全一致，而客户在宝马4S店的服务体验也将和新车完全一致。此外，宝马官方证书二手车还允诺客户7天安稳退换，因质量原因造成的退换不缴纳任何费用；而且，宝马还为客户获取一系列电子货币服务：价值1,598元为期一年的BMW网络驾驶员管家式服务，还包括动态路况信息及旅程咨询服务等；导航系统地图可免费升级。

宝马公司还专门出保后的车辆获取长悦维修服务，车龄3年以上享用12项基础维修服务的8腰优惠，7年以上的享用7腰优惠等。让消费者需要在宝马这里，出售到安心、安全性、无后顾之忧的二手车。

升级二手车业务对宝马意义根本性事实上，宝马的这番动作，对企业整体的发展具有最重要意义。众所周知，与欧美成熟期汽车市场比起，二手车交易市场仍然是中国市场的一个软肋。虽然中国的二手车市场不繁盛，但是宝马也仍然十分侧重自己的二手车业务。

2003年，宝马在全球发售首个奢华品牌证书二手车项目BMW尊选二手车；2006年宝马将该项目引进中国市场，；2008年，宝马集团在中国市场启动MINI NEXT证书二手车业务。2016年正逢宝马在二手车业务转入中国十周年，因此对中国二手车业务展开升级，也意味著宝马对我国二手车市场接下来的发展，不具备很强的信心。

的确，随着中国汽车市场更加繁盛，二手车业务早已沦为一个新的经济增长点。2016年8月全国二手车市场交易量86.30万辆，交易量环比快速增长5.59%，月度同比快速增长15.3%。

按照目前的增势，今年二手车市场增长率约两位数以上，交易总额未来将会构建突破1000万辆的目标。预计2020年二手车交易量将超过2000万辆的规模，同时中国汽车市场有可能步入1：1的交易比例。而且从出售人群来看，90后群体日益沦为市场上的消费主力。国内二手车消费年轻化趋势更进一步突显。

无论是北上广还是南京、杭州等新的一线城市，90后买家更加重视车的外观设计和动力性能，更加介意汽车的品牌本身及外观否能代表自我。宝马由于在中国市场插手的十分早于，虽然中国市场并不大，自转入中国以来，宝马集团已总计销售多达13.9万辆BMW和MINI证书二手车，位居中国品牌二手车销量榜首。

现在随着购车市场转入90后的时代，整体的二手车市场业务将要蓬勃发展，销售二手车的利润更加有可能在未来要相比之下小于销售新车。宝马在步入了机遇的同时也步入了挑战，仅次于的威胁就是闻风而动的互联网资金，这些资金正在借着瓜子、人人等新崛起的二手车电商冲进中国二手车市场。因此，宝马此次升级不仅是在业务上提高，堪称乘以了互联网+这个大平台。

于2015年创建的官方证书二手车网络平台早已沦为行业内二手车在线展出车型数量最多、用户最活跃的厂家官方网站。网站上汇集了来自近四百余家经销商店的宝马官方证书二手车资源，平均值每天有多达2000辆官方证书二手车参予展出，用户浏览量多达每月70万。

旋即后，宝马还将发售手机客户端选车功能。这项业务经常出现之后，宝马二手车就不仅在品质上高于现在的二手车电商，在出售渠道上也并不落人之后，这应当是宝马对二手车电商收到挑战的最弱对此。业务精细化也引领市场整体向好发展当然，除了协助公司提高业绩，提高品牌溢价度也是宝马提高二手车业务品质的最重要原因。有可能很多业内人士理解，越是打造出高品质二手车流向市场，越是不利于提升汽车品牌的残值亲率，这样消费者去选配新车的时候，不会更加注目于残值亲率低的品牌，所以宝马的二手车业务也不会增进新车的销售和发展。

而从更加深层次的原因分析，宝马的二手车业务带给的更好是中国消费者对二手车的信心，也将推展中国二手车市场的发展，似乎这是一个利己利民的事业。因为到目前为止，中国二手车市场的痛点还是品质问题，各种参差不齐的二手车资源让很多消费者望而却步。

而一个汽车品牌的官方证书二手车服务如果能全面落地，大自然能将在全国范围内对所有许可的二手车经销商，进行线上及线下的全方位培训，以更加缜密的态度和更加苛刻的标准，确保从车源、检测、证书、整备、出售到售后确保每一个环节合乎官方品质。活动现场就有业内人士回应，在宝马这种对二手车品质执著的执着，不会更有消费者从出售新车到出售二手车，拓宽中国的二手车市场，为在高速发展的中国二手车市场打气助力。而更加蓬勃的二手车市场，又不会推展宝马的二手车业务更加强劲销售。由此可见，宝马在此次实行二手车业务的升级，不仅是在产品层面上对消费者获取服务的确保，堪称从战略层面方面考虑到，既提高自身品牌的残值亲率，又前进了中国二手车市场的拓宽和发展，归属于企业的双赢战略布局。

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